致敬物業戰“疫”英雄!6月29日,由濟南市精神文明建設委員會辦公室、濟南市住房和城鄉建設局主辦,濟南市物業管理行業協會、齊魯晚報·齊魯壹點承辦、濟南萬科特別支持的濟南市物業行業戰“疫”先鋒表揚大會舉辦。大會對疫情防控工作中的先進物業服務企業、先進物業服務項目、先進物業個人做出表揚和加冕,見證濟南物業人在疫情防控路上的“高光時刻”。 新型冠狀病毒疫情防控工作開展以來,濟南市1306家物業服務企業、10萬余名物業員工舍小家、顧大家,勇當抗“疫”逆行者,與社區工作者一道,對全市3491個物業項目嚴防死守,筑牢了人民群眾與病毒之間的安全屏障。在這場共同戰“疫”中,共有80家物業企業榮獲“濟南市疫情防控工作先進服務企業”、 120個項目榮獲“濟南市疫情防控工作先進物業服務項目”、 250名物業人榮獲“濟南市疫情防控工作先進物業個人”。他們用自己的實際行動贏得了社會和業主的尊重與肯定,詮釋了物業服務行業的價值。 濟南市住房和城鄉建設局黨組成員、副局長張恒志向受到表揚的物業服務企業、項目和先進個人表示祝賀,并向在疫情防控工作中付出艱辛勞動的全體物業員工表達了感謝。張局長表示,當前,疫情防控進入常態化防控新階段,形勢依然嚴峻復雜,外防輸入、內防反彈的任務還很繁重。廣大物業人將以此為契機,不斷提高服務質量,為全市廣大業主享受美好生活作出物業人應有的貢獻。“非常之時,盡非常之責,建非常之功。”張局長指出,作為防疫第一線,物業人敢于亮劍、主動出擊、積極作為,在疫情防控工作中發揮了重要作用、作出了突出貢獻,也涌現出了一大批高度負責、臨危不懼、迎難而上的先進企業、先進項目、先進個人。 張局長提到,今年“五一”勞動節前,習近平總書記給鄭州圓方集團職工回信,充分肯定了他們堅守物業崗位為抗擊疫情作出的貢獻并寄予殷切期望。習近平總書記的回信,是對物業人的肯定,是對物業服務價值的肯定。“我們要把總書記的關心關愛傳達給全市每一個物業勞動者,把總書記的殷殷囑托落實到物業行業的每一個崗位。” 現階段,疫情防控進入常態化防控新階段,但形勢依然嚴峻復雜,外防輸入、內防反彈的任務還很繁重。張局長說,作為社區正常運行的關鍵一環,物業服務企業要進一步強化疫情防控責任,深入貫徹市委、市政府的部署安排,自覺接受屬地基層組織的領導,主動與屬地社區、街(鎮)聯系,按要求落實疫情常態化防控責任和防控舉措,認真做好公共環境的消殺保潔工作,通過社區宣傳欄等定期向業主通報小區常態化防控措施開展情況,為業主健康保駕護航。 “希望物業企業和物業從業者以‘品牌提升年’為契機,把此次疫情看作是提升物業服務能力的‘磨刀石’,不斷改善服務供給、規范服務行為、提高服務質量,全力以赴做好常態化疫情防控下的物業管理工作,為全市疫情防控工作取得全面勝利貢獻物業人的力量。”張局長說。 濟南市住房和城鄉建設局物業處處長黃安平對此次疫情防控中全體濟南物業人表達了感謝和敬意,同時,圍繞堅守、責任、理解、遺憾、感謝五個關鍵詞,以“被疫情改變的物業”為主題做出演講,并對下一步濟南物業行業發展方向提出建議。“堅持走品牌化發展道路,真正實現‘山東物業,走在前列’。”黃安平說,2020年是全省物業行業文明創建活動“品牌提升年”,品牌創建和提升是全省物業行業重點工作。濟南市在深入調研的基礎上,推出了“泉城物業、服務全程”濟南物業行業品牌,制定了“1+121品牌建設”行動計劃,即打造1個區域品牌“泉城物業、服務全程”、創建10個濟南優質物業品牌、優選20個品牌建設典型示范案例,推出100個“質量標桿”物業項目。 黃安平表示,希望全市物業企業深入貫徹落實省市文件要求,突出紅色物業、智慧物業、綠色物業、品質物業、實力物業、健康物業的目標定位,創新服務方式、拓展業務形態,努力在全行業形成重視品牌、塑造品牌、維護品牌的良好氛圍,盡快形成一批在全國有影響力的品牌。 “當前,疫情防控進入常態化防控新階段,形勢依然嚴峻復雜,外防輸入、內防反彈的任務還很繁重。”黃安平說,疫情防控成果來之不易,請全市物業企業務必毫不松懈、慎終如始,繼續嚴格落實常態化疫情防控各項措施。 濟南市精神文明建設委員會辦公室副主任李英濤說,面對突如其來的新冠疫情,全市上下并肩戰“疫”,打響了“全民皆兵、共克時艱”的疫情防控人民戰爭。在這場嚴峻斗爭中,全市物業行業按照黨中央決策部署和省市委工作要求,堅決貫徹落實疫情防控各項措施,迎難而上,沖鋒在前,為阻擊疫情構筑了堅強防線,復工復產給予了有力支持,切實維護了廣大人民群眾的生命安全和身體健康,為打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰做出了重大貢獻。 “社區,是城市治理的基本單元,是文明城市創建的重要陣地,也是城市文明的重要窗口。物業管理服務水平高低,直接影響著社區的生活環境,關系著居民的幸福指數。”據李英濤主任介紹,2019年,濟南市在28個省會副省級全國文明城市年度測評中再獲第一名,實現年度測評“三連冠”,這份優異成績的取得,離不開全市物業行業的大力支持和積極參與。 他希望全市物業行業的同志們認真貫徹落實市委市政府工作部署,再接再厲,把抗“疫”精神延伸到創城工作中,把履行好物業服務管理責任和落實好創城任務有機結合,與街道社區密切協作、共同努力,查短板、補弱項,順民意、解民憂,為把濟南打造成為有品質、有溫度、有口碑、有活力的魅力泉城貢獻力量。 濟南萬科物業服務有限公司黨支部書記、總經理韓偉波分享疫情防控做法和經驗 山東綠地泉物業服務有限公司總經理溫雪娜分享疫情防控做法和經驗 山東黃金物業管理有限公司副總經理張先斌分享疫情防控做法和經驗 凱旋新城西區業主:“物業24小時守候,讓我們安心”——山東省信萊物業管理有限公司獲獎項目小區凱旋新城西區業主代表封斌 中鐵逸都國際:當好小區守門人,筑牢疫情防控“最后一道防線”——中鐵十局集團物業發展有限公司獲獎項目小區中鐵逸都國際業主代表王軻妹 表揚大會上,萬科物業、綠地泉物業、黃金物業作為先進物業服務企業的代表,分享了他們堅守疫情防控第一線的做法和經驗。凱旋新城西區和中鐵逸都國際的業主將來到現場,講述物業為他們做的溫暖人心的故事。作為先進物業個人的代表,95后物業人謝政國、舍小家顧大家的王玉平、還有“武漢”情節的祝秋虹,講述了他們堅守一線戰“疫”的心路歷程,現場還有意外驚喜送出。 “對武漢父母的牽掛給我力量”驚喜視頻感動戰“疫”英雄——山東省誠信行物業管理有限公司舜泰廣場怡科中心11號樓管家祝秋虹 “承包家務讓她踏實工作”愛人驚喜現身為戰“疫”英雄祝賀——中土物業管理集團有限公司地礦家園管理處王玉平 95后物業人:愿做白衣天使最堅強的后盾——山東潤華物業管理有限公司省立醫院物業服 務中心謝政國 獲獎代表上臺領獎 此次表揚的企業、項目、個人是濟南市物業行業的榜樣和代表。一場疫情充分展現了物業行業的重要價值,也改變了業主對物業的固有看法,整個物業行業的發展在疫情中經受住了考驗和磨練。